つくる前の疑問に、お答えします

オリジナルTシャツ制作のよくある質問

料金・納期・デザイン入稿・仕上がりなど、作る前に迷いやすい疑問をまとめました。知りたい言葉やカテゴリから探せます。

  • 1枚から相談OK
  • 税込み・送料込み
  • フルカラープリント対応
胸や袖にプリントした色違いのTシャツ
実際の制作写真を見る

36件の質問

初めて・注文

オリジナルTシャツは1枚から作れますか?

はい、1枚から注文できます。自分用やプレゼント、イベント用など、用途に合わせて商品とプリントを選べます。

1枚から注文できる商品と価格を見る
初めてですが、注文から発送までの流れを教えてください。

商品・枚数を選び、デザインと見積りを確認して、お支払い後に制作・発送へ進みます。完成しているマーケット商品は、商品ページからカートへ入れて購入できます。

注文から発送までの流れを見る
デザインが完成していなくても相談できますか?

はい、まだイメージの段階でも相談できます。作りたい枚数、使う日、写真や文字など使いたい素材を、分かる範囲でお知らせください。

制作について相談する
見積もりだけでも依頼できますか?何を決めておけばよいですか?

はい、注文前の相談・見積りから進められます。用途、希望枚数、使用日、候補の商品、デザインの状態を整理すると確認がスムーズです。

注文前に確認する項目を見る
同じデザインで色違い・サイズ違いを作れますか?

はい、対応する商品では色やサイズを混ぜて注文できます。大人用と子ども用を組み合わせる場合も、商品ごとの展開サイズとプリントの大きさを確認します。

商品ごとのカラーとサイズを選ぶ
プリント前に完成イメージを確認できますか?

はい、デザイン案をメールで送り、確認後に制作へ進みます。修正の希望があれば返信でお伝えください。画面と実物では色や生地の見え方が異なる場合があります。

オリジナルTシャツの作り方を確認する

料金・支払い

1枚いくらくらいで作れますか?

料金は商品、枚数、プリント箇所と大きさによって変わります。商品ページで条件を選ぶと金額を確認できるので、希望の仕様で比較してください。

商品とプリント条件ごとの価格を確認する
表示価格にプリント代・消費税・送料は含まれていますか?

消費税と国内への通常配送の送料は含まれます。プリントやオプションは選択内容で金額が変わるため、選択後の明細と支払総額を確認してください。

支払い・配送・返品条件を確認する
枚数が増えると1枚あたりの料金は安くなりますか?

枚数に応じた料金を商品ページで確認できます。商品やプリント条件をそろえて必要枚数を入力し、合計金額と単価を比較してください。

枚数別の料金を確認する
どのような支払い方法が使えますか?

決済画面に表示される支払い方法を利用できます。方法ごとの期限や手数料は、支払い案内と最新のガイドを確認してください。

支払い方法と手数料を確認する
請求書・領収書は発行できますか?

はい、注文に対応した請求書・領収書を確認できます。領収書は支払い完了後に利用でき、ログインした注文はマイページから確認できます。

マイページで注文と書類を確認する

納期・配送

注文してから何日くらいで発送されますか?

発送予定は、注文内容や数量、仕入状況によって変わります。最新の目安を納期ガイドで確認し、使用日が決まっている場合は注文前にお知らせください。

オリジナルTシャツの納期ガイドを見る
納期はどの時点から数えますか?

オリジナル制作は、必要な入稿データ、デザイン、商品・色・サイズ・枚数の確定と入金確認がそろってからです。相談や見積りの申し込みだけでは始まらず、出荷日と到着日も異なります。

正式な発送条件を確認する
急ぎの注文やイベント用の納期は相談できますか?

はい、希望の使用日を添えて相談できます。ただし間に合うことはお約束できないため、数量やデザインの状態が決まっていなくても早めにお知らせください。

希望の使用日を伝えて相談する
発送時に連絡や追跡番号はもらえますか?

発送後は、発送の案内で配送状況を確認できます。追跡番号が案内されている場合は、配送会社の追跡ページからお届け状況を確認してください。

配送とお届け時の確認事項を見る

デザイン・入稿

スマートフォンの写真や手描きイラストでも作れますか?

はい、写真や手描きイラストからも相談できます。できるだけ明るく鮮明な元画像を用意してください。小さな画像は拡大すると粗く見える場合があります。

写真・イラストの入稿準備を確認する
入稿できるデータ形式と送り先を教えてください。

入稿ページからデザインデータを送れます。対応形式と容量を確認し、注文番号が分かる場合は添えてください。CanvaやIllustratorのデータも、書き出し形式やサイズを確認して進めます。

対応形式を確認してデータを入稿する
画像の背景は透明にする必要がありますか?

背景を印刷したくない場合は、背景を透明にしたデータが適しています。白い背景などが残っていると、その部分もデザインとして印刷されることがあります。

背景と透過データの準備方法を見る
小さな文字や細い線もプリントできますか?

細かさや印刷する大きさによって、再現しにくい場合があります。画面上で見えていても実物では読みにくくなるため、使いたいサイズでデータを確認します。

入稿前のデザイン確認ポイントを見る
画面で見た色と実物の色が違うことはありますか?

はい、画面と実物では色の見え方が異なることがあります。生地の色や印刷方法も影響するため、画面と完全に同じ色にはならない場合があります。

プリントの特徴と仕上がりの違いを確認する

商品・プリント

DTFプリントとは何ですか?写真もフルカラーで印刷できますか?

DTFは、専用フィルムに印刷したデザインを熱で生地に定着させる方法です。写真や多色のイラストにも対応しますが、半透明やぼかしは生地や下地によって見え方が変わります。

DTFプリントの特徴を確認する
胸・背中・袖など、どこにプリントできますか?

プリントできる位置と大きさは商品によって異なります。各商品ページで選べる箇所を確認してください。縫い目や形状によって、大きなプリントができない商品もあります。

商品のプリント箇所と料金を確認する
Tシャツ以外の商品にもプリントできますか?

はい、対応するポロシャツやパーカー、バッグなども選べます。商品ごとに素材やプリント可能な箇所が違うため、掲載されている仕様を確認してください。

制作できる商品ラインナップを見る
綿TシャツとドライTシャツはどう選べばよいですか?

普段着の質感を重視するなら綿、汗をかく場面や乾きやすさを重視するならドライ素材が候補になります。厚さや着心地は商品によって異なるので、用途に合わせて比較してください。

素材と生地の特徴を比較する
サイズはどのように選べばよいですか?

普段着ているTシャツの身丈・身幅を測り、商品のサイズ表と比べて選んでください。同じサイズ名でも商品ごとに寸法は異なり、実物には多少の個体差があります。

Tシャツサイズの選び方を見る
1枚ずつ名前や背番号を変えられますか?

はい、名前や背番号を変えた制作も相談できます。名前・番号・サイズを一覧で整理し、対応する商品とプリント条件を確認して進めます。

名前や背番号のある制作を相談する
プリントを長持ちさせる洗濯方法はありますか?

裏返して洗濯ネットを使い、プリント面への摩擦を減らすのがおすすめです。生地の洗濯表示にも従ってください。使い方や洗い方によって傷み方は変わるため、剥がれないことを保証するものではありません。

乾燥機やアイロンは使えますか?

高温はプリントや生地に負担がかかるため、乾燥機は避けるのがおすすめです。アイロンは生地の表示を確認し、プリント面へ直接当てないでください。

変更・返品・再注文

注文後の変更・キャンセルはできますか?

お客様都合のキャンセルは原則お受けしていません。色・サイズ・枚数・デザインなどの誤りに気付いた場合はすぐに注文番号を添えて連絡してください。仕入れや制作の進行状況を確認して回答します。

変更・キャンセルの正式な条件を確認する
オリジナル商品の返品・交換はできますか?

サイズや色の選び間違いなど、お客様都合の返品・交換は原則お受けしていません。商品不良や注文内容との相違は別に対応します。

返品・交換条件を確認する
印刷不良や商品違いがあった場合はどうすればよいですか?

注文番号と状態が分かる写真を添えて、まず当店へ連絡してください。当店原因の不良や誤配送は内容を確認して交換・再制作または返金で対応し、必要な返送料・再送料は当店が負担します。返送前に案内をお待ちください。

不良品・誤配送への対応を確認する
前回と同じデザインを再注文できますか?

はい、追加・再注文も相談できます。前回の注文番号と希望枚数、変更したい色やサイズをお知らせください。商品や在庫、現在の条件を確認して進めます。

前回の注文を確認する

権利・会員・その他

キャラクター・ロゴ・ネットで見つけた画像を使えますか?

ご自身が権利を持つか、必要な使用許可を得た素材をご用意ください。会社やチームのロゴ、他人の写真にも権利があるため、無断使用のものなどはお受けできません。

デザインの権利に関する利用規約を確認する
Googleログインは必要ですか?ポイントは使えますか?

ログインなしでも購入できます。ポイントの獲得・利用やマイページでの確認にはGoogleログインが必要です。還元条件と有効期限はポイント制度ガイドで確認してください。

ポイント制度とGoogleログインを確認する
実際の制作写真や購入者の感想は見られますか?

はい、制作実績ページで実際の制作写真を確認できます。購入者の感想は「お客様の声」に掲載している公開レビューをご覧ください。

実際のTシャツ制作写真を見る
実店舗はありますか?オンラインで相談できますか?

来店型の実店舗はなく、オンラインで相談を受け付けています。かにかま企画が運営する「かにのTシャツ屋さん」の相談フォームをご利用ください。

運営者情報と連絡先を確認する

まだ決まっていなくても、大丈夫。

作りたい枚数、使う日、デザインの状態を分かる範囲でご相談ください。決まっていない項目は、一緒に整理できます。

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運営:かにかま企画 / 最終更新: