このページは、購入前に不安になりやすい内容を見やすく整理した確認ガイドです。 正式な販売条件は、ページ下部の「特定商取引法に基づく表記」と「利用規約」もあわせて確認してください。
対応している支払い方法
決済はKOMOJUを通じて処理します。クレジットカード、スマホ決済、後払い、コンビニ・銀行系の支払い方法に対応しています。
| 区分 | 支払い方法 | 支払いのタイミング | 補足 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover | 注文時に決済 | KOMOJU決済画面で安全に処理されます。 |
| スマホ決済 | PayPay / メルペイ / Apple Pay | 注文時に決済 | 対応端末・対応ブラウザで利用できます。 |
| 後払い | Paidy | Paidyの案内に従って支払い | Paidy側の審査・利用条件に従います。 |
| 店頭・振込系 | コンビニ決済 / 銀行振込 / ペイジー（Pay-easy） | 注文日から原則7日以内 | 入金確認後に発送準備・制作へ進みます。 |
コンビニ決済、銀行振込、ペイジーは、入金確認後に発送準備や制作へ進みます。使う日が決まっている場合は、早めの支払いがおすすめです。
送料と発送の目安
イベント日、使用日、プレゼントで渡す日が決まっている場合は、注文前に希望日を伝えると確認が早くなります。
キャンセル・返品・交換の基本
プリント済み商品やオーダーメイド品は、お客様ごとの内容で制作するため、お客様都合によるキャンセル・返品・交換を基本的に受け付けていません。
- 注文前に、商品、サイズ、カラー、数量、プリント位置を確認してください。
- オリジナル制作では、入稿データや文字内容を確認してから進めます。
- 当店原因の不良、注文内容と異なる商品、配送事故は、商品到着後7日以内の連絡で交換または返金対応します。
- サイズ感が不安な場合は、手持ちのTシャツとサイズ表を比較してから注文してください。
支払い・配送・返品のよくある質問
送料はかかりますか？
表示価格は基本的に送料込みです。日本国内への発送で、商品代金とは別に送料を追加請求しない形で案内しています。
どの支払い方法が使えますか？
クレジットカード、コンビニ決済、PayPay、メルペイ、Paidy、銀行振込、ペイジー、Apple Payに対応しています。決済はKOMOJUを通じて処理されます。
いつ発送されますか？
既製品はご入金確認後、20日以内の出荷が目安です。オリジナル制作品は、入稿データの確定と入金確認後、20日以内の出荷が目安です。
注文後にキャンセルできますか？
制作開始前やデザイン確認前であれば対応できる場合があります。プリント済み商品やオーダーメイド品は、お客様都合によるキャンセル・返品・交換を基本的に受け付けていません。
不良品や注文内容と違う商品が届いた場合はどうなりますか？
商品到着後7日以内にご連絡ください。当店原因の不良、注文内容と異なる商品、配送中の事故などは、交換または返金で対応します。